您所在的位置:
ag平台 > 地方彩票 > 「新球娱乐信誉」雷克萨斯哪来的涨价底气
 
 
「新球娱乐信誉」雷克萨斯哪来的涨价底气
2020-01-08 12:38:34

「新球娱乐信誉」雷克萨斯哪来的涨价底气

新球娱乐信誉,  雷克萨斯哪来的涨价底气

  雷克萨斯在中国市场的任性行为,正消耗着消费者的信任及耐心。

  文/《财经国家周刊》记者 路梦怡 实习生 朱子悦

  车市不佳,降价盛行,丰田汽车旗下豪华品牌雷克萨斯却反其道而行,涨价了。

  近期,一则关于《雷克萨斯厂家建议零售价明细》的表格在网络上传播,该表格显示,雷克萨斯宣布旗下包括ES、UX、NX等在内的多款热销车型价格上调,涨幅区间在6000元到1.5万元不等。

  更让人无语的是,有雷克萨斯新车车主反映,尽管早已签订购车合同,却依然接到了4S店销售来电,被口头告知需补足本次上调价差,否则无法提车。

  对此,《财经国家周刊》记者致电雷克萨斯中国,相关人士回复表示,经销商与消费者签订的预售合同,已严格遵守中国相关法律法规;根据反垄断法相关规定,厂商不得干涉经销商的市场行为(包括降价和涨价)。

  随后,网络上流传出一份雷克萨斯中国执行副总经理大竹仁署名的道歉信,不过该道歉信并未在雷克萨斯中国官网和微博上发布,官方暂时也没对此进行辟谣。

  在“LEXUS雷克萨斯中国”官方微博下,许多消费者仍在对加价的行为进行抱怨,表示要“粉转黑”。

  进入中国市场已有14个年头,雷克萨斯一直以“客户第一,经销商第二,厂家第三”的理念阐释自己与其他豪车品牌的不同,不过目前,它在中国市场任性的行为,正消耗着消费者的信任及耐心。

  不是头一回了

  当前车市大环境下,越来越多的豪华品牌通过“配置下放”、商务政策等手段讨好消费者,以求巩固在各个细分市场中的竞争实力,但雷克萨斯的涨价着实让人摸不着头脑。

  对于此次调价,雷克萨斯官方给出的解释是“升级产品配置”。据悉,雷克萨斯将根据具体车型的配置,分别提供智能安全系统LSS+、多媒体系统等相关软硬件的升级。

  不过,有消费者表示,自己是在已经确定配置、签订购车合同,并且交付定金的情况下,被雷克萨斯方面告知软硬件升级需补足差价。事后“增配涨价”的做法,加上官方的说辞,引起车主抱怨,同时质疑公司涉嫌单方面毁约。

  事实上,如果经常关注雷克萨斯的人就知道,雷克萨斯在中国市场终端随意涨价的行为,早有“前科”。

  以此次涨价幅度较大的ES车型为例,销售人员常以提车周期较长、工厂产能限制为由,要求已定车的消费者支付1万~2万元的“加装”“加配”费用。旗舰车型LX570在部分地区的加价幅度甚至高达10万~30万元。

  有意思的是,消费者所付出的加价金额,往往还不会在票据中体现。

  即便不明着加价,雷克萨斯也还有其他“套路”。《财经国家周刊》记者从北京某雷克萨斯4S店了解到,买车已不需加价,但除购置税、保险等费用外,根据不同情况,还需缴纳贷款手续费、上牌服务费等1500~3000元不等的服务费。

  在不少消费者和汽车业内人士看来,这类情况明显涉嫌违规。

  关于经销商存在的加价行为,我国2017年实施的《汽车销售管理办法》明确规定:“经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。”

  雷克萨斯三番五次终端加价的行为,究竟是经销商的自发行为,还是有厂商撑腰?

  一直以来,雷克萨斯采取全进口运营,走的是“以销定产”的模式,由于对车辆库存成本有着苛刻要求,所以消费者在购买热销车型时,需要等待3个月至半年时间。这在一定程度上给了经销商加价的空间。

  同时,也有业内人士分析,雷克萨斯对终端加价行为的默许,某种程度上也刺激了经销商更多地进口优势车型,用以拉动厂商批售量。如果经销商利用消费者的信息不对称,将产品的纯进口背景用作肆意加价的幌子,无疑也会大大侵害消费者权益。

  风光背后的危机

  从全球来看,雷克萨斯已成为二线豪华品牌中的佼佼者,其中,中国市场贡献的力量不容忽视。

  数据显示,2018年,雷克萨斯中国区(含香港)市场共售出新车160468辆,占亚洲地区总销量近80%的份额。2019年,在车市寒冬的背景下,雷克萨斯在国内的销量势头仍然强劲。1~8月累计销量达126854辆,同比增长24.9%,全年销量有望超20万辆。

  可以说,中国市场的销量正牵引着雷克萨斯的全球表现,成为丰田公司豪华品牌的主要利润来源。

  谈及后百万辆时代,大竹仁还曾表示,雷克萨斯在今后的经营之中,必须要建立一个很好的循环,通过良好的服务吸引更多的“换购用户”。

  但当下随意加价的行为,是否算“打脸”?

  而且雷克萨斯引以为傲的匠人品质,也随着销量的增长遭到越来越多质疑。

  雷克萨斯一直头顶“纯进口”的光环,这也被一些消费者看成是品质的保证。但有不少雷克萨斯ES车主投诉称,其发动机舱疑似存在设计缺陷,容易进水或混入泥沙。另一款主力车型RX,也常被车主投诉存在车内异响等情况。

  频繁的召回,更是给雷克萨斯的品牌光环蒙上了一层阴影。截至今年9月中旬,因涉及气囊、制动系统等零部件安全问题,雷克萨斯在华召回次数已达5次左右,共计超2万辆。

  截至发稿,此次加价风波仍在发酵,也有部分经销商发出声明,例如江苏中佳雷克萨斯,表示对涨价前已签订合同的顾客,将仍按原合同约定价格执行。另有一些经销商,表示将与厂家一道,通过赠送精品、优惠礼券等客户关怀方案,对客户进行补偿。

  或许在厂家和经销商的安抚下,此次涨价风波能很快得以结束,但在汽车市场以及消费观念日渐回归理性的当下,雷克萨斯如果继续傲娇,不断膨胀,消费者还能忍耐多久?

最新新闻
公认性价比超高的合资B级车换代,外形魔改堪比整容
河南三门峡市义马气化厂爆炸事故 消防救援人员已完成3轮搜救
年内17家信托公司被罚没逾1700万元
新房二手房价格倒挂压力缓解 政策效果逐步显现
心碎了!保姆纵火案家属深夜发文,向死亡而生一切变故都不再害怕
面条还能这样吃,营养高出好几倍!
“妈,帮我擦下眼泪吧!”
我市开放型农业呈现七大亮点
巴西与美国在幕后鼓动委内瑞拉军事政变?
工行两员工帮客户伪造1000多吨大豆 违法放贷获刑
- 说好普通话系列活动来了 全国推普周9月举行
- 中国对欧投资降八成 西媒:中美贸易战 欧洲很受伤
- 赵丽颖《有匪》男装造型曝光,英气十足不输“楚乔”,可盐可甜
- 经不起表扬的《春风十里》,有演技又怎样,剧情拖沓能败光所有好感!
- 财经早报:新股审核政策无新调整 A股公司爆雷潮继续
- 这个国家将研发新坦克对抗俄罗斯,其主炮威力比远超豹2坦克
- 广东8部门发文:到2020年残疾少儿义务教育入学率超95%
- 在看不见的世界里,还有多少孩子胆战心惊?父母读完此文都流泪了
- 最新!青岛农贸市场排名来了!有没有你常去的
- 孙悦状态低迷的原因不是秀恩爱 3块游离骨让他背负了一个赛季骂名